9. คำถามที่พบบ่อย

สำหรับผู้สมัคร

ไม่ได้รับรหัส OTP ทางอีเมล ตรวจโฟลเดอร์ Spam / Junk หรือแท็บโปรโมชันก่อน ถ้ายังไม่พบ กด ขอรหัสใหม่ หรือเปลี่ยนอีเมล/เบอร์โทร แล้วลองใหม่ หรือเปลี่ยนไปใช้เบอร์มือถือแทน

ขึ้นข้อความว่าขอรหัสบ่อยเกินไป ระบบให้ขอรหัสได้ 5 ครั้งใน 15 นาที รอสักครู่แล้วลองใหม่

สมัครด้วยอีเมล แต่ครั้งต่อไปเข้าด้วยเบอร์มือถือได้ไหม ไม่ได้ — อีเมลและเบอร์มือถือถือเป็นคนละบัญชี ให้เข้าด้วยช่องทางเดิมที่ใช้ตอนสมัครเสมอ ถ้าเข้าผิดช่องทาง จะได้บัญชีใหม่ที่ใบสมัครว่าง

กรอกไปครึ่งหนึ่งแล้วปิดเว็บ ข้อมูลหายไหม ไม่หาย — ทุกครั้งที่กด ถัดไป ระบบบันทึกขั้นนั้นแล้ว เข้าสู่ระบบใหม่แล้วกด กรอกใบสมัครต่อ

เลือกประเภทสมาชิกผิด ก่อนแนบสลิปเปลี่ยนได้ — ดูเคล็ดลับท้าย บทที่ 4

แนบสลิปแล้วขึ้น "กรุณาส่งใบสมัครให้เรียบร้อยก่อนชำระเงิน" กด ส่งใบสมัคร ที่ขั้นสุดท้ายก่อน แล้วแนบสลิปจากแดชบอร์ด (บทที่ 5)

อัปโหลดไฟล์ไม่ได้ รองรับ JPG, PNG, WebP, HEIC และ PDF ไม่เกิน 5 MB ต่อไฟล์ ถ้าไฟล์ใหญ่ ให้ถ่ายภาพหน้าจอแล้วแนบแทน

แก้ไขใบสมัครไม่ได้ แก้ได้เฉพาะสถานะ ร่าง, รอชำระเงิน และตีกลับ ถ้าอยู่ระหว่าง รอตรวจสอบ ให้ติดต่อสมาคมทาง LINE Official

ต้องต่ออายุสมาชิกทุกปีไหม อายุสมาชิกนับตามปีปฏิทิน (1 ม.ค. – 31 ธ.ค.) ติดต่อสมาคมเรื่องการต่ออายุ

สำหรับเจ้าหน้าที่

ในหน้าภาพรวมมีใบสมัคร "(ยังไม่ระบุชื่อ)" สถานะร่าง ทุกบัญชีที่เข้าสู่ระบบจะมีใบสมัครว่าง 1 ใบ รวมถึงบัญชีของเจ้าหน้าที่เอง และผู้ที่เข้ามาแล้วยังไม่ได้กรอก ไม่ต้องดำเนินการใด ๆ

ผู้สมัครแจ้งว่าแนบสลิปแล้ว แต่ไม่เห็นในรอตรวจสอบ ค้นหาชื่อในเมนู ใบสมัคร — ถ้าสถานะยังเป็น รอชำระเงิน แปลว่าสลิปยังไม่เข้าระบบ ให้ขอสลิปทาง LINE แล้ว แนบสลิปแทนสมาชิก (7.7)

อนุมัติผิดคน ระบบไม่มีปุ่มยกเลิกการอนุมัติ ติดต่อผู้ดูแลระบบ (ฝ่ายไอที) เพื่อแก้ไขในฐานข้อมูล

เลขที่สมาชิกรันอย่างไร PSA-<ปี พ.ศ.>-<ลำดับ> เรียงตามลำดับการกดอนุมัติ เริ่มนับ 0001 ใหม่ทุกปี พ.ศ.

ส่งใบเสร็จแล้ว สมาชิกได้ไฟล์ใบเสร็จไหม ไม่ได้ — อีเมลเป็นการแจ้งรายละเอียดเท่านั้น ต้องออกเอกสารจริงแล้วส่งแยก (7.6)